ALGEMENE VOORWAARDEN GEZONDKANTOOR.NL

Artikel 1 – Definities
Wij hebben geprobeerd onze algemene voorwaarden duidelijk, maar ook gemakkelijk leesbaar op te zetten. Bekijk deze pagina voor de moeilijkere versie.


Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

1. Wie zijn wij?
Wij zijn Gezondkantoor.nl onderdeel van Team Reacon; ergonomisch adviseurs en leverancier ergonomisch meubilair.

2. U kunt ons op de volgende manier bereiken:
Bellen: +31 (0)113 626227
Mailen: info@gezondkantoor.nl
Bezoeken: Kerkplein 3, 4401 ED Yerseke
Schrijven: Kerkplein 3, 4401 ED Yerseke

Ontdekken: pinterest.com/gezondkantoornl
Vriend worden: Facebook.nl/gezondkantoor.nl

3. We zijn 5 werkdagen per week telefonisch bereikbaar:
Maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 16:00 uur

4. Wilt u langskomen? Onze winkel is 5 dagen per week geopend:
Maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 16:00 uur

5. Nummers:
Ons KvK-nummer: 22052919
Ons BTW-identificatienummer: NL143724356.B02
 


Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Onze algemene voorwaarden stellen we beschikbaar voor u als consument. In onze algemene voorwaarden staat wat wij voor u doen en wat we van u verwachten als u iets bij ons koopt of hebt gekocht.

2. Soms bieden wij aparte voorwaarden aan bij een product. Ook dan gelden deze algemene voorwaarden. Als de verschillende voorwaarden elkaar tegenspreken, kiest u de meest gunstige.
 


Artikel 4 – Het aanbod

We vertellen u eerlijk wat, wanneer en hoe u iets kunt kopen, wat het kost en of u het kunt ruilen.
 


Artikel 5 – De overeenkomst

1. U doet online zaken met ons in een veilige webomgeving.

2. Als u een bestelling bij ons plaatst, krijgt u daarvan een bevestiging per e-mail.

3. Wij voegen alle informatie en gegevens die u nodig hebt bij de bestelling, maar het meeste vind u ook op onze site. Het is wel handig als u de (digitale) bon goed bewaart.
 


Artikel 6 – Herroepingsrecht

Heeft u het product geprobeerd en bent u er niet blij mee? Dan mag u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. We sturen u een nieuw product of u ontvangt uw betaling binnen 7 dagen terug.
 


Artikel 7 – Verplichtingen tijdens bedenktijd

Tijdens de bedenktijd mag u het product uitpakken of gebruiken zoals u dat in de winkel zou doen. Gebruikt u het product zodanig dat het niet meer in 'winkelstaat' is, dan kan het zo zijn dat u minder geld voor het product terugkrijgt.
 


Artikel 8 – Verzendkosten in geval van herroeping

U krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Alleen de kosten voor retour van u thuis naar Gezondkantoor.nl zijn voor eigen rekening.
 


Artikel 9 – Verplichtingen van Gezondkantoor.nl bij herroeping

Zodra u binnen 14 dagen bij ons aangeeft iets terug te willen sturen, doen wij het volgende:

  • We sturen na ontvangst van uw aanvraag een bevestiging.
  • We leveren een nieuw product of u ontvangt de betaling binnen 14 dagen terug.
     

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

U begrijpt vast dat u de volgende artikelen niet kunt terugsturen:

  • Speciaal voor u op maat gestoffeerde stoelen.
  • Verbruiksartikelen zoals reinigingsvloeistof waarvan de verpakking is geopend.
     

Artikel 11 – De prijs

  • Zie artikel 4.
  • Er is geen verschil tussen de prijzen in onze winkels en op onze website.
  • Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw.
  • Normale verzending is altijd gratis.
     

Artikel 12 – Conformiteit en garantie

  1. Zie artikel 4.
  2. U heeft recht op een goed product. Is er toch iets mee aan de hand, dan lossen we het voor u op. Hierbij volgen we altijd de wet.
     

Artikel 13 – Levering en uitvoering

  1. Wij doen ons best om u goed van dienst te zijn. Daar zijn we zorgvuldig in.
  2. Als u voor 16:00 uur iets bij ons bestelt, ontvangt u het al de volgende dag. Tenzij we iets anders met u hebben afgesproken. Als de bezorging van het product langer duurt, of als we niet alles op tijd kunnen bezorgen, hoort u dat zo snel mogelijk. Op dat moment kunt u afzien van uw aankoop. Als u van tevoren al had betaald, krijgt u uw betaling binnen 7 dagen teruggestort.
  3. Als we een besteld product niet meer kunnen leveren krijgt u uw geld terug, of bieden we u een goed alternatief aan. Zo'n vervangend artikel mag u altijd ruilen.
  4. Als een product beschadigt of kwijtraakt voordat het bij u of een door u aangewezen ontvanger aankomt, is dat onze verantwoordelijkheid.
     

Artikel 14 – Betaling

  1. Als wij u vragen een bedrag vooruit te betalen, maken we direct na ontvangst uw bestelling in orde.
  2. Klopt iets niet in de betaalgegevens? Laat het ons dan weten.
     

Artikel 15 – Klachtenregeling

  1. We doen er alles aan om uw klacht te verhelpen. Uiteraard hebben we daar een mooie procedure voor.
  2. Als u een klacht hebt, laat het ons dan snel weten. Omschrijf uw probleem zo duidelijk mogelijk, dan kunnen we u goed helpen.
  3. Uiterlijk binnen 3 dagen krijgt u antwoord van ons. We helpen u direct, of u hoort hoeveel tijd we nodig hebben om het recht te zetten.
     

Artikel 16 – Geschillen

Komen we er echt niet uit? Dan kunt u besluiten de zaak binnen drie maanden voor te leggen aan de Geschillencommissie. Als u daarvoor kiest, vinden wij dat oprecht jammer. Maar we respecteren uw keuze.
 


Artikel 17 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Dit waren onze algemene voorwaarden. Als wij in de toekomst iets gaan veranderen aan deze voorwaarden, vindt u dat terug op onze website. We zorgen er sowieso voor dat veranderingen niet nadelig zijn voor u.

Vragen?
Bel onze klantenservice: 0113-626227
of stuur een bericht naar: info@gezondkantoor.nl

   

 

© 2015 - 2018 Gezondkantoor.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.